REEMBOLSO &erio; POLÍTICA DE DEVOLUCIONES:

THE AVAM COMPANY se esfuerza por brindar un producto de la mejor calidad y le ofrecemos una garantía de devolución del 100 % del dinero si no está satisfecho. Si siente que THE AVAM COMPANY no está funcionando para usted, todo lo que necesita hacer es devolver el producto sin abrir junto con los detalles de la compra. En caso de que desee cancelar un pedido, hágalo dentro de las 24 horas posteriores a la realización del pedido.

Instrucciones de devolución:

Siga las siguientes instrucciones para que podamos procesar su devolución sin inconvenientes.

1. Asegúrese de informarnos sobre la devolución junto con el motivo de la misma. Debe informarnos por escrito para que podamos realizar el reembolso.
2. THE AVAM COMPANY no se hará responsable de ningún retraso en la entrega por su parte. Asegúrese de utilizar un servicio de mensajería confiable para enviarnos el producto. Siempre proporciónenos los detalles del envío por correo electrónico.
3. Tenga en cuenta: las cajas deben estar empaquetadas para que pueda hacer uso de un servicio de reembolso. Las cajas abiertas o manipuladas no se pueden devolver ni reembolsar.
4. Es esencial que se asegure de que el producto no se dañe durante el envío. Las cajas dañadas no se reembolsarán ni se devolverán.
5. No olvide mencionar su dirección de facturación completa, nombre, número de pedido y número de contacto en la etiqueta al devolver el producto.
6. El producto debe devolverse en la caja original, con la etiqueta intacta para poder devolver el producto.
7. Por favor, mencione la dirección completa al devolver el producto –

Habla a: 

LA EMPRESA AVAM

H-108, Sector - 63, Noida - 201301, India

8. Puede comunicarse con nosotros al +91 817 8117 600 o theavamcompany@gmail.com con nuestros agentes de servicio al cliente en caso de que necesite más ayuda.

LA EMPRESA AVAM sólo aceptará productos que sean devueltos sin abrir. Cualquier producto devuelto que venga con un sello abierto, manejo inadecuado o cajas dañadas o rotas, etiquetas o instrucciones faltantes no se aceptará para devoluciones y se devolverá al comprador. El producto debe ser devuelto en la caja original. Los productos dañados durante el envío o empaquetado inadecuado no califican para reembolso o devolución de ninguna manera. Si un producto se daña en el momento de la entrega, es importante que el comprador se comunique con THE AVAM COMPANY inmediatamente e informe a los agentes de servicio al cliente sobre el daño. Se debe proporcionar un correo electrónico detallado con la información del envío. El comprador deberá devolver el producto a THE AVAM COMPANY. El costo del envío correrá a cargo del comprador.

Un reembolso puede demorar hasta 15 días hábiles desde el momento de la aprobación del reembolso. Se informará al cliente sobre el reembolso por correo electrónico. Los productos defectuosos se cambian, sin embargo, los clientes deberán hacerse cargo del costo de envío del nuevo producto. También están obligados a devolver los productos defectuosos a THE AVAM COMPANY para que puedan hacer uso de un cambio. THE AVAM COMPANY no se hace responsable de los daños causados después de la entrega. THE AVAM COMPANY no cancela pedidos que hayan sido procesados y enviados a los clientes. Los reembolsos con tarjeta de crédito demorarán aproximadamente 14 días hábiles y los reembolsos con tarjeta de débito demorarán 30 días hábiles para ser procesados.

LA COMPAÑÍA AVAM se reserva el derecho de negar a cualquier cliente un reembolso o cambio de productos.

Tenga en cuenta: THE AVAM COMPANY podría tener que cancelar ciertos pedidos que están fuera de alcance o difíciles de enviar. THE AVAM COMPANY se reserva el derecho de rechazar/ cancelar/ denegar cualquier pedido por cualquier motivo. THE AVAM COMPANY se reserva el derecho de cancelar pedidos debido a limitaciones en las cantidades de productos disponibles para la compra, inexactitudes o errores en la información de productos o precios, problemas identificados por nuestro departamento de prevención de fraude y crédito. LA EMPRESA AVAM se pondrá en contacto con los clientes que puedan tener alguno de los problemas antes mencionados. En caso de que el importe haya sido descontado de una tarjeta de crédito, se devolverá el importe mencionado. LA EMPRESA AVAM se reserva el derecho de solicitar una prueba de identificación del cliente en el momento de la entrega. La falta de suministro de la misma, puede dar lugar a la anulación del pedido.

Siga las instrucciones a continuación para obtener su reembolso.

Llama a nuestro servicio de atención al cliente 817 8117 600 y solicita un número de devolución.

Nota** - NO aceptamos ninguna devolución que se nos envíe directamente. Necesita un número de devolución para que se procese el pago.

Por favor, mencione su dirección completa al devolver el producto.

No dude en llamarnos si tiene alguna consulta o sugerencia; nos encantaría saber de usted.

Tenga en cuenta: Los gastos de envío y manipulación NO se reembolsarán.