ZÁSADY VRÁCENÍ A VRÁCENÍ PENĚZ:

SPOLEČNOST AVAM SE SNAŽÍ POSKYTOVAT NEJLEPŠÍ KVALITU PRODUKTU A NABÍZÍME VÁM 100% GARANCI VRÁCENÍ PENĚZ, POKUD NEBUDETE SPOKOJENI. Pokud máte pocit, že SPOLEČNOST AVAM NEVYHOVUJE VAŠIM POTŘEBÁM, stačí vrátit neotevřený výrobek spolu s údaji o nákupu. Pokud si přejete zrušit objednávku, učiňte tak do 24 hodin od jejího zadání.

Pokyny pro vrácení:

Prosíme, dodržujte následující pokyny, aby bylo možné vaše vrácení vyřídit bez problémů.

1. Ujistěte se, že nás informujete o vrácení spolu s důvodem vrácení. Musíte nám to sdělit písemně, abychom mohli provést vrácení peněz.
2. SPOLEČNOST AVAM nenese odpovědnost za jakékoli zpoždění při doručení z vaší strany. Použijte spolehlivou kurýrní službu k odeslání výrobku zpět k nám. Vždy nám zašlete podrobnosti o zásilce e-mailem.
3. Upozornění: krabice musí být řádně zabalené, abyste mohli využít službu vrácení peněz. Otevřené nebo poškozené krabice nejsou způsobilé k vrácení ani k vrácení peněz.
4. Je nezbytné zajistit, aby výrobek nebyl během přepravy poškozen. Poškozené krabice nebudou vráceny ani přijaty zpět.
5. Nezapomeňte uvést úplnou fakturační adresu, jméno, číslo objednávky a kontaktní číslo na štítku při vracení výrobku.
6. Výrobek musí být vrácen v původní krabici se zachovalým štítkem, aby bylo možné jej vrátit.
7. Uveďte prosím úplnou adresu při vracení výrobku –

Adresa: 

SPOLEČNOST AVAM

H-108, sektor - 63, Noida - 201301, Indie

8. V případě potřeby další pomoci nás můžete kontaktovat na čísle +91 817 8117 600 nebo na e-mailu theavamcompany@gmail.com, kde vám pomohou naši zákaznické služby.

SPOLEČNOST AVAM přijímá pouze výrobky vrácené neotevřené. Jakýkoli vrácený výrobek s otevřeným pečetěním, nesprávným zacházením, poškozenými nebo roztrhanými krabicemi, chybějícími štítky nebo návody nebude přijat k vrácení a bude zaslán zpět kupujícímu. Výrobek musí být vrácen v původní krabici. Výrobky poškozené během přepravy nebo nesprávným zabalením nejsou způsobilé k vrácení peněz ani k vrácení. Pokud je výrobek poškozen při doručení, je důležité, aby kupující okamžitě kontaktoval SPOLEČNOST AVAM a informoval zákaznickou službu o poškození. Je třeba poslat podrobný e-mail s informacemi o zásilce. Kupující musí výrobek zaslat zpět SPOLEČNOSTI AVAM. Náklady na přepravu hradí kupující.

Vrácení peněz může trvat až 15 pracovních dnů od schválení vrácení. Zákazník bude o vrácení informován e-mailem. Vadné výrobky jsou vyměňovány, avšak zákazníci hradí náklady na přepravu nového výrobku. Také jsou povinni zaslat vadné výrobky zpět SPOLEČNOSTI AVAM, aby mohli využít výměnu. SPOLEČNOST AVAM nenese odpovědnost za jakékoli škody vzniklé po doručení. SPOLEČNOST AVAM nezruší objednávky, které byly zpracovány a odeslány zákazníkům. Vrácení peněz na kreditní kartu trvá přibližně 14 pracovních dnů, na debetní kartu 30 pracovních dnů.

SPOLEČNOST AVAM si vyhrazuje právo odmítnout vrácení peněz nebo výměnu výrobků jakémukoli zákazníkovi.

Upozornění: SPOLEČNOST AVAM může zrušit některé objednávky, které jsou nedosažitelné nebo obtížně doručitelné. SPOLEČNOST AVAM si vyhrazuje právo odmítnout/zrušit/odmítnout jakoukoli objednávku z jakéhokoli důvodu. SPOLEČNOST AVAM si vyhrazuje právo zrušit objednávky kvůli omezenému množství dostupných výrobků, nepřesnostem nebo chybám v informacích o výrobku či cenách, problémům zjištěným naším oddělením pro kontrolu úvěrů a prevenci podvodů. SPOLEČNOST AVAM bude kontaktovat zákazníky, kteří mohou čelit některému z výše uvedených problémů. Pokud byla částka odečtena z kreditní karty, bude tato částka vrácena. SPOLEČNOST AVAM si vyhrazuje právo požadovat při doručení doklad totožnosti zákazníka. Nepředložení dokladu může vést ke zrušení objednávky.

Postupujte podle níže uvedených pokynů, abyste získali vrácení peněz.

Zavolejte na naši zákaznickou linku 817 8117 600 a požádejte o číslo pro vrácení.

Poznámka** – NEPŘIJÍMÁME žádné vrácení zaslané přímo bez čísla pro vrácení. Pro zpracování platby potřebujete číslo pro vrácení.

Uveďte prosím svou úplnou adresu při vracení výrobku.

Neváhejte nás kontaktovat s jakýmikoli dotazy nebo návrhy – rádi vás uslyšíme.

Upozornění: Poplatky za dopravu a manipulaci nebudou vráceny.