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2. THE AVAM COMPANY non sarà ritenuta responsabile per eventuali ritardi nella consegna da parte tua. Assicurati di utilizzare un servizio di corriere affidabile per rispedirci il prodotto. Forniscici sempre i dettagli della spedizione via e-mail.
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4. È essenziale per te assicurarti che il prodotto non sia danneggiato durante il corriere. Le scatole danneggiate non saranno rimborsate o ritirate.
5. Non dimenticare di menzionare il tuo indirizzo di fatturazione completo, il nome, il numero dell'ordine e il numero di contatto sull'etichetta durante la restituzione del prodotto.
6. Il prodotto deve essere restituito nella confezione originale, con l'etichetta intatta per poter restituire il prodotto.
7. Si prega di indicare l'indirizzo completo durante la restituzione del prodotto –

Indirizzo: 

LA COMPAGNIA AVAM

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THE AVAM COMPANY accetterà solo prodotti restituiti non aperti. Qualsiasi prodotto restituito che arriva con un sigillo aperto, manipolazione impropria o scatole danneggiate/strappate, etichette o istruzioni mancanti non sarà accettato per i resi e verrà rispedito all'acquirente. Il prodotto deve essere restituito nella confezione originale. I prodotti danneggiati durante la spedizione o l'imballaggio improprio non si qualificano per il rimborso o la restituzione in alcun modo. Se un prodotto è danneggiato alla consegna, è importante che l'acquirente contatti immediatamente THE AVAM COMPANY e informi gli agenti del servizio clienti del danno. È necessario fornire un'e-mail dettagliata con le informazioni sulla spedizione. L'acquirente dovrà rispedire il prodotto a THE AVAM COMPANY. Il costo per la spedizione sarà a carico dell'acquirente.

Un rimborso può richiedere fino a 15 giorni lavorativi dal momento dell'approvazione del rimborso. Un cliente verrà informato del rimborso tramite e-mail. I prodotti difettosi vengono scambiati, tuttavia i clienti dovranno sostenere il costo di spedizione per il nuovo prodotto. Sono inoltre tenuti a rispedire i prodotti difettosi a THE AVAM COMPANY affinché possano avvalersi di uno scambio. THE AVAM COMPANY non sarà ritenuta responsabile per eventuali danni causati dopo la consegna. THE AVAM COMPANY non annulla gli ordini che sono stati elaborati e spediti ai clienti. I rimborsi con carta di credito richiederanno circa 14 giorni lavorativi e i rimborsi con carta di debito richiederanno 30 giorni lavorativi per essere elaborati.

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